一、顏色問題：
名片由于量少，屬于拼版印刷，顏色經(jīng)常會(huì)有偏差（這是客觀現(xiàn)象，難以避免，偏差在10%以內(nèi)算正常），但因?yàn)榭蛻?中介商并不了解印刷，經(jīng)常產(chǎn)生很多不必要的誤會(huì)，所以因顏色的問題而產(chǎn)生的糾紛占所有糾紛的一半以上，例如：
1、要求印刷品的顏色跟瑩幕(顯視器)一樣。 這是不了解印刷和顯視器的客戶不實(shí)際的要求，因?yàn)橛∷⑹墙?jīng)過菲林/PS版用 C M Y K 四種油墨印刷出來的，而顯視器則用RGB三種顏色顯視的，同時(shí)不同的顯視器由于種種原因使同一個(gè)文檔顯視不同；不同廠家的顯像管而顯視不同（也即是不同牌子的顯視器而顯視出來的顏色不同）；顯視器老化程度不同而顯視不同；每個(gè)人由于視覺不同而把顯視器RGB顏色調(diào)整成各個(gè)數(shù)值而顯視不同等，因而以顯視的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯視器顯視出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯視出來的顏色的80%以上。
處理： 如是因?yàn)橛∷⑵泛臀災(zāi)坏念伾槐M相同而要求退貨，本公司一般不受理。
2、要求印刷品的顏色跟噴墨彩色打印機(jī)噴墨稿一樣。 這是不了解印刷和彩色打印機(jī)的客戶不實(shí)際的要求，因?yàn)橛∷⑵肥怯?C M Y K 四種 油墨 印刷出來的，而打印機(jī)是用 墨水 打印出來的，油墨與墨水是二種不同的材料，不同的廠家生產(chǎn)出來的墨水和噴墨機(jī)使同一文檔打印出來的顏色也差別太大。而打印的顏色也不符全印刷要求，因而以噴墨稿的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然噴墨稿也是可以供參考，視噴墨稿的好差，印刷品的顏色可以跟到噴墨稿的70%以上。
處理： 如是因?yàn)橛∷⑵泛蛧娔宓念伾顒e大而要求退貸的，本公司一般不受理。
3、要求印刷品的顏色和原稿一樣。 這里有幾種情況：
· 原稿不是客戶提供給我公司的文檔印刷出來的，這種情況原稿和電子稿的顏色偏差大小決定原稿和印刷品的偏差。
· 原稿和印刷品中有一種是過啞膠的，這種情況中過啞膠的顏色會(huì)偏深一點(diǎn)。
· 原稿是提供給我公司的文檔印刷出來的（也括同一文檔再次印刷時(shí)和上次有偏差），這種情況如果顏色深淺偏差在10%以內(nèi)算正常，不得作為退貸理由。 注： 由于印刷上的原因，偏差比較大的顏色有：
橙色色塊， 深蘭色塊， 紫色色塊， 咖啡色色塊， 墨綠 等較深的顏色。
處理： 如是顏色上下偏在10%以內(nèi)算正常而要求退貨的，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當(dāng)?shù)奶幚怼?
4、要求印刷品全部(也包括正反面)的顏色絕對一樣。 因?yàn)榭ㄆ可伲瑢儆诙贪嬗∷ⅲ蚨∷⑵匪‰y以保證顏色絕對一樣，會(huì)有些小偏差，偏差在10%算正常。
處理： 正常顏色的偏差而要求退貨的，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當(dāng)?shù)奶幚怼?
5、關(guān)于彩色名片裁切邊的較深色色塊過底問題。 這原理上是由于印后沒有干透裁切才過底的，其實(shí)由于裁切時(shí)裁紙刀的壓力很大，就算干得再透都有一點(diǎn)點(diǎn)過底。當(dāng)然印后干的久一點(diǎn)（但這里有一個(gè)交貸時(shí)間問題）/設(shè)計(jì)時(shí)少用較深的色塊（淺色的過底不明顯）/設(shè)計(jì)時(shí)盡量不要把較深色的色塊放在裁線邊（當(dāng)然這會(huì)讓設(shè)計(jì)受到制約）會(huì)好一些，最好的防止方法是全過啞膠，保證沒有過底。
6、其它顏色問題。 網(wǎng)灰不能低于8%，否則可能無法呈現(xiàn)； 滿版底灰網(wǎng)的，建議用20%以上灰網(wǎng)，否則網(wǎng)不明顯；黃色用網(wǎng)時(shí)也要用20%以上，否則顏色不明顯。
建議： 客戶要求顏色比較嚴(yán)的/單比較大的，建議四色打樣或先印色樣供參考（其實(shí)還是有些小偏差的），如果顏色太嚴(yán)的，只能開專版印刷，專版費(fèi)1500元。
二、裁切問題：
由于彩色卡片是屬于用銅版紙拼版印刷的，裁切比較多，而銅版紙也很光滑（過膠的更滑），同時(shí)切紙刀裁切時(shí)也會(huì)有走位，因而卡片裁切時(shí)可能會(huì)有1mm左右的移位（這是機(jī)器因素，難以避免），所以做稿時(shí)應(yīng)給于注意，以免于不必要的糾紛。
1、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而裁到標(biāo)志/文字或使標(biāo)志/文字太接近裁切線了。 這是做稿時(shí)把標(biāo)志/文字做稿太接近裁切線了，建議做稿時(shí)把標(biāo)志/文字離裁切線≥ 3mm 。
2、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使卡片線框或色塊上下左右不對稱（寬度不等）。 在現(xiàn)有的條件下，現(xiàn)還沒有辦法做到使裁切絕對準(zhǔn)，因而如果要求不太嚴(yán)，則可以下單。如果要求太嚴(yán)則應(yīng)說明，我公司有權(quán)拒絕接此單。
3、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使卡片的后續(xù)加工不順。 如果彩色名片還要套位加工的（如套色凸字，套位壓金/銀等），則應(yīng)與我公司負(fù)責(zé)人說明，我公司再視易難給于處理。否則則不得作退貸處理。
4、因?yàn)椴们胁粶?zhǔn)而使有白邊或切多了。 這最明顯的例子就是人頭像貼著裁切線而又沒有做出血位的稿件，這種稿件會(huì)讓拼版員左右為難，如把人頭像拉出去則會(huì)把人的臉切丟一部分，如把人頭像拉回來則會(huì)留白邊，如不動(dòng)它則兩種都有可能，如補(bǔ)人頭像另一部分的出血位則有可能不像，使人像不協(xié)調(diào)。這種稿件我公司有權(quán)拒絕下單。 |
